Zakres obowiązków: wyszukiwanie określonych informacji w internecie oraz ich weryfikacja w wewnętrznych systemach wstawianie do excela informacji wg określonych kryteriów wstawianie do excela linków i zdjęć w formie .jpg poprawianie w systemach błędów znalezionych na konkretnych stronach internetowych sprawdzanie i aktualizowanie danych w wewnętrznych systemach Od Kandydata/ki oczekujemy: dobrej znajomości obsługi komputera i programów MS […]
Wymiar pracy: pełen etat
Konsultant/ka ds. obsługi klienta – praca zdalna
Zakres obowiązków: telefoniczna i elektroniczna obsługa klientów polegająca na:– obsłudze zgłoszeń e-mailowych– odbieraniu połączeń przychodzących– rejestrowaniu zgłoszeń w elektronicznym systemie ticketowym– wykonywaniu połączeń do zleceniodawców, którzy złożyli zgłoszenie przez e-mail– uzupełnieniu danych w systemie zgłoszeń– wyszukiwaniu danych w wewnętrznym systemie intranetowym– wykonywaniu połączeń do potencjalnych klientów w celu nawiązania i poszerzania współpracy oraz utrzymywanie kontaktu […]
Analityk internetowy/Tester – praca zdalna
Zakres obowiązków: przeprowadzanie testów systemów dokumentowanie przebiegu testów w oparciu o procedury firmy przewidywanie potencjalnych błędów wprowadzanie zgłoszonych błędów do systemu suportowego współpraca z programistami i zespołami wdrożeniowymi w ramach wykonywania testów sprawdzanie i aktualizowanie danych w wewnętrznych systemach Od Kandydata/ki oczekujemy: znajomości narzędzi i metod testowania podstawowej wiedzy z zakresu IT i wytwarzania oprogramowania […]
Konsultant telefoniczny
Zakres obowiązków: telefoniczna obsługa po-sprzedażowa, polegająca na wykonywaniu połączeń wychodzących związanych z badaniem satysfakcji klientów obsługa klienta w zakresie reklamacji przeprowadzanie badania ’Tajemniczy klient’ wypełnianie ankiet w programie uzupełnianie bazy danych. Od Kandydata/ki oczekujemy: dostępu do Internetu w miejscu zamieszkania oraz umiejętności korzystania z zasobów internetowych – stałe łącze internetowe min.: 10 Mb/s przy pobieraniu […]
