Konsultant ds. obsługi klienta w dziale rozliczeń – praca zdalna

Konsultant ds. obsługi klienta w dziale rozliczeń – praca zdalna

  • cała Polska

Zakres obowiązków:

  • obsługa klientów polegająca na sprawdzaniu faktur pod względem formalnym i rachunkowym oraz pod względem zgodności faktury z zamówieniem/umową w zakresie:
    – porównywania list pacjentów z faktury z rzeczywiście zleconymi kosztami
    – porównywania list badań z faktury z rzeczywiście zleconymi badaniami kosztami zgodnych z umowami z podwykonawcami
    – rozpisywania kosztów faktury do poszczególnych laboratoriów,
  • raportowanie problemów
  • uzupełnianie danych do przetargów dotyczących symboli badań na podstawie oferty usług laboratoryjnych
  • postępowanie zgodne z obowiązującymi procedurami Obsługi Klienta
  • kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy, którą reprezentuje

Od Kandydata/ki oczekujemy:

  • dostępu do Internetu w miejscu zamieszkania oraz umiejętności korzystania z zasobów internetowych – stałe łącze internetowe min.: 10 Mb/s przy pobieraniu danych, min. 5 Mb/s przy wysyłaniu danych (warunek konieczny)
  • sprawnego pisania na klawiaturze (warunek konieczny)
  • analitycznego myślenia, umiejętności kojarzenia faktów, dokładności, precyzji
  • dobrej obsługi komputera i znajomości pakietu MS Office (w szczególności Word, Excel)
  • umiejętności budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientem
  • mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
  • orzeczenia o stopniu niepełnosprawności

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę: pełen etat, od poniedziałku do piątku w przedziale godzin: 7:00 – 17:00 z uwzględnieniem przysługujących uprawnień pracowniczych z tytułu niepełnosprawności
  • pracę zdalną we własnym miejscu zamieszkania
  • sprzęt służbowy
  • szkolenie wprowadzające.

2022

- Wszelkie prawa zastrzeżone

Polityka Prywatności Regulamin Serwisu